Términos y condiciones de uso
LAS PARTES:
Weption SolutionsMR.- El prestador de servicios, quien oferta y presta servicios en el sitio https://weption.com.mx y mediante la plataforma https://prowit.app.
NEGOCIO.- Quien contrata los servicios de Weption SolutionsMR para ofertar de manera independiente sus productos y/o servicios con las herramientas contratadas. Son los únicos clientes de Weption SolutionsMR.
USUARIO CLIENTE. Quien es ajeno a Weption SolutionsMR, siendo un tercero. Sin embargo se liga a los servicios mediante las herramientas al momento de contratar con el NEGOCIO y que este último tiene servicios adquiridos con Weption SolutionsMR. El Usuario cliente, es el cliente directo del negocio, no tiene ninguna relación con Weption SolutionsMR.
SERVICIOS:
1.- Plataforma Weption PROWIT (Es una plataforma web) https://prowit.app.
Dentro de ella LOS NEGOCIOS podrán administrar su información y/o contenido según el servicio contratado como los son:
Sitio Web:
- Administrar imágenes de sus banners.
- Administrar su información personal.
- Administrar sus productos y/o servicios.
Sitio web ecommerce:
- Administrar sus productos, pedidos, clientes, según el paquete contratado. Los cuales toda la información está vinculado al sitio e-commerce de nuestros clientes respectivamente.
- Administrar su información personal.
Procesos personalizados
- Administrar cualquier proceso de nuestros clientes
2.- Sitio web
Este corresponde a la personalización de un sitio web y diseño al gusto de LOS NEGOCIOS según nuestros paquetes en Weption SolutionsMR
3.- Sitio Web Ecommerce (Tienda en línea)
Es un sitio web que además de la información personal del NEGOCIO tiene la manera de vender sus productos por internet de los cuales también se manejan diversos paquetes en Weption SolutionsMR, con diferentes requerimientos, necesidades y complejidades.
ESTRUCTURA DE:
AVISO LEGAL DE CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PARA CLIENTES EN GENERAL DE WWW.WEPTION.COM.MX, Y USO DE PLATAFORMA WWW.PROWIT.APP
Convenio de adhesión;
Al ingresar y utilizar este portal de Internet se aceptan los siguientes: TÉRMINOS Y CONDICIONES 2020
1.- Servicios de Weption SolutionsMR
2.- Acuerdo Preliminar.
3.- Los derechos y deberes de las partes.
4.- Uso del sitio www.weption.com.mx y los servicios en general de Weption SolutionsMR.
5.- Términos y Condiciones de Uso para el Comprador en Plataforma de Ecommerce, en un sitio web comercial personalizado. (Lo cual es responsabilidad exclusiva del negocio replicar o hacer saber a sus usuarios clientes con el negocio, creando términos y condiciones compatibles con estos).
1.- Servicios de WeptionSolutionsMR
Los servicios en Weption SolutionsMR tienen dos modalidades; la BÁSICA en paquetes preestablecidas, y la PERSONALIZADA con mayores operaciones y funciones más complejas a necesidad del cliente. Por lo cual los precios pueden tener variaciones para cada negocio.
El costo de los paquetes, varía por modalidad contratada y características, la cual se carga automáticamente el costo a su cuenta o saldo, por lo que debe revisar las tarifas vigentes en su fecha de contratación, requerimientos del servicio, otros cargos aplicables y vigencia de contratación, como plazos mínimos de contrato. Se debe consultar estos datos según su cotización vigente y ORDEN DE SERVICIOS, correspondiente.
Para todos los servicios se les otorga un acceso a la plataforma Weption PROWIT con los módulos necesarios para que pueda administrar la información correspondiente a su NEGOCIO. De la información que se suba no es responsabilidad de Weption SolutionsMR ni se responsabiliza por servicios/productos, ilícitos, productos piratas, pornografía etc. o con otra finalidad prohibida expresamente por Weption SolutionsMR, etc. YA QUE EL USO DE ESTOS SERVICIOS ES UNICAMENTE PERMITIDO ES PARA FINES LÍCITOS, siempre a cargo del NEGOCIO que contrata.
El NEGOCIO que contrata el o los servicios deberá de subir una identificación oficial al aceptar estos términos y condiciones en la plataforma Weption PROWIT por medio del usuario que Weption SolutionsMR le otorga al firmar la ORDEN DE SERVICIO con las especificaciones del servicio contratado. Si se requiere Weption SolutionsMR capacitara, orientara y ayudara al negocio por medio del área de soporte para realizar este paso, siempre con el consentimiento por escrito o apalabrado por parte del NEGOCIO, siendo este ultimo también el responsable del uso de la plataforma Weption Prowit de sus usuarios.
Estos términos y condiciones se establecen a efectos de Weption SolutionsMR y servicios contratados con los NEGOCIOS, a lo cual a discreción, se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario, cuando haya violación de los términos y condiciones, o así se estime a discreción de Weption SolutionsMR, sin previo aviso.
Sitio web. Para comenzar a realizar el sitio web se cobrará una inscripción.
Se crea un sitio web personalizado según el negocio del cual se le obsequia el dominio, por primer año de contratación, siempre y cuando este no cueste más $300 pesos de lo contrario se cobrará al cliente en el primer pago de servicios. Y en todos los casos, cada renovación la tendrá que pagar el cliente.
Sitio Web Ecommerce (Tienda en línea). Para comenzar a realizar el sitio web en esta modalidad, con servicio Ecommerce, se cobrará una inscripción.
En este servicio verificar y leer en el punto 4. Uso del sitio www.weption.com.mx, los términos y condiciones de la plataforma PROWIT para el NEGOCIO ya que al hacer uso de ella, usted acepta todos sus términos y condiciones, así como es responsable de ella ante sus usuarios y/o clientes (USUARIO CLIENTE).
Para realizar pagos en operaciones de Sitio Web Ecommerce (Pedidos) existen dos formas, en una de ella se vincula con un proveedor que permita realizar dichos servicios como puede ser “Conekta” de los cuales tienen sus propias condiciones y comisiones de sus servicios y el cliente tendrá que tener una cuenta con ellos y es muy independiente a Weption SolutionsMR. De esa manera el el servicio de pago del proveedor hay un vínculo con la plataforma de Weption SolutionsMR únicamente para envío de información al proveedor de la operación de pagos, y lo único que se puede consultar por el negocio en la plataforma es un módulo de pagos y pedidos, modo consulta de tales movimientos.
La otra forma es mostrando información del NEGOCIO para que puedan realizarle transferencias de las cuales la plataforma Weption Prowit no tiene vinculo en nada y la actualización de la información tendrá que ser completamente manual y con responsabilidad del NEGOCIO.
Plataforma de Weption Prowit. Https://prowit.app
En este servicio se habilitan módulos según el cliente lo requiera para administrar el proceso por el cual se haya contratado.
ENVÍO DE PROMOCIONES Y OFERTAS
Al utilizar la plataforma, acepta recibir correos electrónicos promocionales de Weption SolutionsMR, no obstante, posteriormente, usted puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
Asimismo al utiliza la plataforma nos autoriza expresamente a realizarle llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto confines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tiene la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo en la sección de contacto del sitio personalizado que usa la plataforma en la que es usuario donde nos manifieste de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.
Lo anterior de conformidad con la Ley Federal deProtección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.
Tarifas.
Las tarifas que cobramos por el uso de nuestros Servicios figuran en nuestras oficinas las Tarifas Estándares y haciendo contacto directo vía cotización de servicios. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas periódicamente sin previo aviso.
Los avances, en sitios web y servicios contratados, se anexan conforme se realiza el servicio contratado y deben llevar visto bueno de conformidad de que los requerimientos establecidos en determinado documento son los correctos y deseados por el NEGOCIO, anexos y seguimientos de peticiones por el NEGOCIO por escrito y visual de lo que se pide para evitar confusiones.
Cualquier cambio no especificado, en esta cláusula, y en los paquetes o requerimientos contratados, tiene un costo adicional y este depende de la magnitud del mismo.El cuál se cobrará por separado.
El cliente se obliga a pagar una retribución, de conformidad a la ley, como contra prestación a los servicios que el prestador de servicios otorgará, por la cantidad de pago oportuno según las tarifas vigentes, expidiéndole un recibo correspondiente. El pago es mensual, y se paga por adelantado en la fecha de pago, de cada NEGOCIO, que corresponde, para considerarse pago oportuno. A lo cual prestador de servicios, sólo contra el pago oportuno del servicio podrá mantener el servicio pactado, con el cliente. En Weption SolutionsMR se manejan tres fechas de pago, que son las siguientes:
A.- Los días 01 de cada mes.
B.- Los días 11 de cada mes.
C.- Los días 21 de cada mes.
La fecha de pago correspondiente a cada NEGOCIO será asignada a discreción por Weption SolutionsMR, y la variación de la fecha en que se inicia el goce de servicios contratados a la primer fecha de corte correspondiente asignada, se hará en el primer pago un prorrateo de los días que se goza el servicio antes del primer pago, para posteriormente estar pagando el NEGOCIO solo meses completos a partir del segundo pago, según su fecha asignada. Lo anterior de conformidad con el costo de la tarifa y requerimientos contratados, según la lista de precios vigentes.
No es responsable el prestador de servicios Weption SolutionsMR de los productos y/o servicios ofrecidos en la página web personalizada usada por el NEGOCIO, ya sea en calidad y/o procedencia. Ya que el objeto del contrato de servicios se limita a dar soporte y mantenimiento en el funcionamiento de la página y/o los servicios contratados, siendo responsabilidad del NEGOCIO el uso que se le dé, así como el manejo. Así mismo se entiende y conviene que está el sitio web, personalizado y diseñado, en comodato simple, mientras se respeten estos términos y condiciones o Weption SolutionsMR no cancele la cuenta, siendo responsable el NEGOCIO. Si no se paga la mensualidad a tiempo se cancelara temporalmente el servicio hasta que se lleve a cabo dicho pago, lo cual implica cargo de reactivación y variación de costo de pago no oportuno, especificado en términos aquí descritos. Verificar la tabla de cobro por pago tardío, reactivación y cargos adicionales responsabilidad del NEGOCIO.
El uso de la página web, se refiere a que, es un servicio de alojamiento, soporte y mantenimiento de la misma en Weption SolutionsMR, como prestador de servicios, en el que el NEGOCIO paga una mensualidad, lo cual no cubre apropiarse de la misma.Los precios están sujetos a cambios, por el transcurso del tiempo, previo aviso y nuevo contrato de servicios. No hay devoluciones de dinero. La seguridad de la información y/o estabilidad del sitio depende del proveedor.
Queda prohibido el uso en cualquier paquete o servicios contratados, a cargo y manejado por el NEGOCIO, para fines diferentes a lo establecido. No es responsable Weption SolutionsMR el prestador de servicios del posible mal uso del sistema. Si se utilizan los servicios, para productos piratas o ilícitos el servicio será cancelado y con responsabilidad para el NEGOCIO, y el prestador de servicios Weption SolutionsMR no está obligado a estar vigilando, ya que este contrato es de buena fe y para fines lícitos. Y lo contrario no son situaciones consentidas por Weption SolutionsMR.
El NEGOCIO se obliga a cubrir los requisitos respecto de formalidades y de información, AL MOMENTO DE CONTRATAR Y/O SOLICITAR SERVICIOS en términos aquí descritos, para lo cual firmará una guía de proyecto y condiciones específicas pactadas, cuando así proceda. Lo anterior para cabal cumplimiento al servicio pactado, de manera clara y transparente, del NEGOCIO con lo solicitado por escrito y con imágenes visuales, y especificación de los requerimientos del servicio contratado para evitar equivocaciones. Es obligación y responsabilidad del NEGOCIO hacer llegar al prestador de servicios, la documentación necesaria, requerimientos específicos e información completa para el cabal cumplimiento de los servicios contratados, y no enviarlos será sin responsabilidad para el prestador de servicios, Weption SolutionsMR, y en perjuicio de este último por los servicios pactados y a los que se obligan las partes de este contrato.
En caso de querer dar por terminado la orden de servicios de manera anticipada, sin causa justificada por el NEGOCIO, respecto de los servicios contratados, deberá pagar al prestador de servicios Weption SolutionsMR el 100% referente del tiempo restante contratado, como pena, y atendiendo a la ley. Los gastos y costas de cualquier vía de cobro que debe ejercer el prestador de servicios Weption SolutionsMR, serán cubiertos, con responsabilidad, por el negocio. Así mismo deberán cubrirse los adeudos de servicios, que tenga el negocio, sin responsabilidad para el prestador de servicios.
La renovación de la orden de servicio es automática conforme a la ley. En caso de haber cumplido el tiempo mínimo de contratación, y el negocio ya no quiera seguir pagando una mensualidad deberá hacerlo saber, por escrito su solicitud, al prestador de servicios, para dar por cancelada la relación y el presente contrato, donde se le entregaran al negocio, por escrito, junto con su cancelación, algunas especificaciones pertinentes a su proyecto y al menos se le entregara su base de datos (información).El tiempo para la solicitud puede ser inmediatamente después de haber cumplido la vigencia de su orden de servicio, y puede hacerlo siempre y cuando tenga el saldo de su cuenta al corriente y antes de la siguiente fecha de pago.
En caso de no haber terminado la vigencia de la orden de servicio, también deberá cubrir el costo de cancelación antes del tiempo establecido cómo forzoso, en su caso, al que hace referencia el párrafo anterior. De lo anterior deberá dirigirse para conciliación, y satisfacción de ambas partes, con el departamento legal y departamento de atención al cliente de Weption SolutionsMR.
El software y/o los desarrollos no se venden.Una vez concluidos los servicios se da por terminada la relación y uso de los mismos, propiedad de Weption SolutionsMR.
Las partes convienen que por el sólo hecho de la contratación del servicio al prestador de servicios y de uso de servicios con Weption SolutionsMR es la plena aceptación que el cliente hace del presente documento de términos y condiciones, la contraprestación de pago en términos aquí descritos.
El NEGOCIO se obliga con el prestador de servicios a que en caso de que no llegare a realizar el pago en tiempo y forma en términos aquí descritos, sin responsabilidad para el prestador de servicios Weption SolutionsMR que cumple su parte, y que es obligación del negocio entregar la documentación e información para el trabajo y/o servicios solicitados, entonces se considera un pago en contraprestación no oportuno después de la fecha de pago, para considerarse de esa manera. Qué deberán pagarse antes de llegar a la obligación de pago del mes inmediato posterior, y genera un costo de reactivación del servicio cancelado.
En caso de incumplimiento de pago en caso del párrafo anterior, a lo cual esta cantidad ya se congela para generar interés mensual de 4% a partir de esta última fecha, colocándose el negocio en deudor y el prestador de servicios Weption SolutionsMR en acreedor. Entendiendo y aceptando que desde ese momento la deudora quedará constreñida a LIQUIDAR SU DEUDA AL 100%, MANIFESTADA Y RECONOCIDA en términos aquí descritos. Lo anterior de conformidad al Artículo 1792 del CódigoCivil Federal, y correlativos del estado, y se hacen constar las obligaciones de pago del deudor reconocidas conforme a las Fracciones II y IX, Artículo 1391del Código de Comercio. Así mismo regulado el presente documento y cláusulas suscritas por ambas partes y obligación de pago conforme a los artículos 402 y433 del Código Federal de Procedimientos Civiles, y correlativos del estado.
El negocio se obliga a que en caso de no cumplir, con lo establecido en los términos y condiciones aquí descritos, pagará los gastos y costas que se generen con motivo del requerimiento de pago mediante la vía judicial y/o extrajudicial, que en su caso se realice para el cumplimiento del presente documento. Así como de lo indicado en la cláusula anterior. De no cumplirse lo aquí estipulado se someten las partes a los tribunales preestablecidos conforme al estado de derecho que nos rige en la entidad que celebramos el presente convenio y de conformidad al a la ley. Y se hacen constar las obligaciones de pago del deudor reconocidas conforme a lasFracciones II y IX, Artículo 1391 del Código de Comercio. Así mismo regulado el presente convenio y obligación de pago conforme a la ley. Y con la deuda reconocida conforme a los apartados y cláusulas aquí convenidas y redactadas por ambas partes.
Ambas partes manifiestan que, para todo lo que no se establece en este documento, así como lo aquí regulado, se estará a las disposiciones expresas de Ley vigente, relativo, Del Contrato de Prestación de Servicios y comercio electrónico. Así como los relativos legales a contratos del mismo ordenamiento.
2.- Acuerdo Preliminar.
Las partes acuerdan y funcionan sujetándose a que cada NEGOCIO, cliente de Weption SolutionsMR lleva su propia actividad comercial como empresa ajena, actividad llevada a cabo junto con apoyo de servicios y/o herramientas de Weption SolutionsMR y de lo cual este último se deslinda de cualquier responsabilidad en esa operación referente a sitios web y uso de plataforma weption y la modalidad ecommerce de cada negocio, y sus operaciones con sus usuarios y/o clientes (usuario cliente). Ya que Weption SolutionsMR no tiene ninguna injerencia ni responsabilidad en esa operación, además de que se establece el apoyo de servicios contratados para fines lícitos y bajo estos términos y condiciones.
El negocio que contrata se obliga a disponer de sus propios términos y condiciones en su contenido del sitio web que se le personaliza. Ya que además deben ir en coherencia con los de Weption SolutionsMR en lo que corresponda, pero es responsabilidad de cada negocio colocar los propios en su página para su contenido comercial.
Cualquier error intermitente en el funcionamiento del sistema no es responsabilidad de Weption SolutionsMR, ya que se entiende por las partes que pueden suceder situaciones involuntarias fuera de control.
Condiciones Generales
Actividad ilegal. Los negocios no pueden hacer promociones en servicios contratados a Weption SolutionsMR en cualquier página, grupos de noticias, correo electrónico o cualquier método de distribución que es considerado objetable por este último, y/o sus proveedores de servicios, o de lo contrario se considera ilegal según cualquier autoridad legal de control. Esto incluye, pero no está limitado a, pornografía, virus informáticos ,prostitución, obscenidad o Spam.
Responsabilidad. Weption SolutionsMR No es responsable del material y/o contenidos, comercialización u ofertas en los sitios web personalizados a los negocios de servicios con nosotros, y sus fines diferentes para los que se le haga uso. Así mismo en el uso de la plataforma y en cualquier modalidad de servicio contratada o utilizada.
Weption SolutionsMR en ninguna manera será responsable por las acciones de terceros que puede de alguna manera perjudicar a los usuarios y/o clientes y/o negocios. Weption SolutionsMR se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los productos y/o servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso del sitio web www.weption.com.mx
b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información no programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
Términos y condiciones. WeptionSolutionsMR y www.weption.com.mx se reserva el derecho a actualizar, modificar, añadir o cambiar los términos y condiciones sin previo aviso.
El pago de servicios contratados. Sin este no se mantendrá activo el servicio, y pueden aplicar cargos por re-conexión, así como por pago tardío. Verifica opciones de pago aceptadas en la plataforma y sitio web así como directamente en las instalaciones de Weption SolutionsMR.
Información. Weption SolutionsMR nunca proporcionará información personal sobre negocios, clientes, y/o usuarios a terceros sin su consentimiento a menos que sea requerido por la ley. Checar política y aviso de privacidad.
Material Derechos de Autor. Toda marca, logos y gráficos contenidos dentro de www.weption.com.mx y en servicios por Weption SolutionsMR son de uso de derechos de autor; distribución o copia de dicho contenido está expresamente prohibido.
Información. Es responsabilidad de los negocios, clientes y/o usuarios mantener su información de usuarios y expedientes personales actualizados en la contratación de servicios. Weption SolutionsMR no será responsable de error de comunicación debido a la información de contacto incorrecta o fuera de fecha.
Negocio o Usuario: Será cualquiera que haga el más mínimo uso o se sirva de los servicios prestados por Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx. Así como navegar en su plataforma y sitio web, subcuentas etc., de manera directa o indirecta.
3.- Los derechos y deberes de las partes.
El Negocio:
Debe dar un uso lícito a los servicios contratados, siendo únicamente su responsabilidad, cualquier irregularidad. Se requiere de su parte subir su identificación oficial vigente para habilitar servicios por Weption SolutionsMR y al mismo tiempo que acepta términos y condiciones para asumir responsabilidad de todos sus usuarios clientes.
Es responsabilidad del negocio validar con sus usuarios clientes la documentación que se solicita al registrarlos en su sitio web personalizado del negocio.
Debe dar a Weption SolutionsMR, sólo información fidedigna, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo y correo electrónico, información de los documentos que acredite la identidad, confirmando el registro en una residencia y un lugar real de residir. Así mismo es responsable el negocio de sus usuarios clientes.
En caso de cambio de los datos personales y de contacto, de deber informar de inmediato todos los cambios de estos datos a Weption SolutionsMR
Weption SolutionsMR:
Debe proporcionar al negocio el servicio según las características contratadas para fines legales, y bajo responsabilidad del negocio en su uso y fin.
Debe dar soporte respecto de los servicios activos contratados.
Confidencialidad. Las partes se comprometen a no divulgar cualquier información sobre la ejecución del acuerdo, incluyendo datos sobre clientes, usuarios y otra información, con respecto a las partes.
El cliente se obliga a resguardar cualquier información, en relación con la ejecución de las condiciones del acuerdo de información de sus suscriptores ,contrapartes y las transacciones comerciales. Verificar política de privacidad de parte de Weption SolutionsMR en www.weption.com.mx.
Seguridad. Cada cuenta de acceso se asegura usuario. Además debe el negocio y/o el usuario cliente verificar el certificado de seguridad de transacciones seguras https.
Al utilizarlos servicios de Weption SolutionsMR usted acepta todos los términos y condiciones, así como la actualización constante de los servicios. Le recomendamos consultar de manera regular esta página y/o directamente en oficinas para tomar en cuenta cualquier modificación.
Weption SolutionsMR a través de su sitio www.weption.com.mx y demás herramientas y plataforma pone a su disposición, como negocio un ambiente de servicios debido al contenido y la finalidad de los servicios contratados, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, la condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso. O la manera más sencilla de contratar es directamente en las oficinas donde se les crea un usuario de inscripción y su correspondiente Orden de Servicio. Los negocios pudieran hacer lo mismo con sus usuarios clientes ,para lo cual deben consultar los servicios y requerimientos contratados con Weption SolutionsMR.
Una vez completado el formulario de registro, o el registro mediante las oficinas, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor o negocio o usuario será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
Weption SolutionsMR, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y sus servicios.
Terminación. Weption SolutionsMR se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para: a) Terminar definitivamente el presente convenio y restringir el uso de los servicios y/o en su plataforma. Sin responsabilidad alguna para Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx y/o proveedores.
4.- Uso del sitio www.weption.com.mx y los servicios en general de WeptionSolutionsMR.
Para poder utilizar nuestros servicios debe de tener 18 años de edad. No utilizar nuestros Servicios si no puede celebrar contratos legalmente vinculantes (por ejemplo, si es menor de 18 años), o si le hemos suspendido temporal o indefinidamente el uso de nuestros Servicios. Cada usuario y/o negocio sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o mal intencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Weption SolutionsMR tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores. Al aceptar los presentes términos y condiciones le concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, herramientas y servicios contratados, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito del uso de los servicios contratados y ofertados en nuestra página.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles, pueden requerir el registro o suscripción, si decide registrarse o suscribirse a cualquiera de los servicios o funciones relacionadas, se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de usted mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENDEDOR/NEGOCIO QUE UTILIZA ACTIVAMENTE LA PLATAFORMA ECOMMERCE.
OBJETO Y GENERALIDADES
Bienvenido a la plataforma Weption Prowit, misma que forma parte del sitio web www.weption.com.mx, a través de la cual puedes comercializar bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, le señalamos que debe leer detenidamente los presentes términos y condiciones antes de comercializar u ofertar sus productos y/o servicios bajo la plataforma, ya que al utilizarla confirma su entendimiento con los mismos, si no acepta estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar la plataforma.
Los presentes términos y condiciones, regulan el uso de la plataforma Weption Prowit https//:prowit.app, así como de cualquier servicio de Ecommerce creado por Weption SolutionsMR, en de la cual Weption SolutionsMR y www.weption.com.mx también es propietario, con domicilio en Plaza Kristal Torre B Piso 1 Oficina 110, teléfono: 449-377-4585 y 449-468-7726
A través de la plataforma, se brinda un servicio interactivo de facilitación a la comercialización de productos y/o servicios delos NEGOCIOS y/o de terceros, siempre ajenos a WeptionSolutionsMR y a www.weption.com.mx, por medio de la publicación de ofertas y promociones de bienes y/o servicios en el portal o sitio web personalizado a cada negocio con su nombre, y ligada a su sitio web, ofreciendo a sus usuarios clientes del negocio y suscriptores la posibilidad de su adquisición, debido al contenido y la finalidad de la plataforma, las personas que quieran beneficiarse de los productos y/o servicios ofertados deben de suscribirse, al sitio personalizado de cada cliente identificado con su logotipo y/o nombre, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará. Cada negocio debe tomar sus propios términos y condiciones, compatibles con estos, y tomar sus propias medidas de aceptación por sus usuarios clientes. La condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso, que el negocio le sugiera a sus usuarios clientes, además de que el negocio está siempre sujeto a estos términos y condiciones, y derechos de autor.
Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debe notificarse de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, de ninguna manera, Weption SolutionsMR o www.weption.com.mx serán responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición, o situaciones irregulares en las operaciones con el negocio que oferta y/o comercializa.
Weption SolutionsMR y www.weption.com.mx, se reservan el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio, por favor revise periódicamente las actualizaciones de términos y condiciones de uso, ya que tendrá que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la plataforma y seguir haciendo uso de los servicios.
a) Los Vendedores o negocios ofertan sus productos de forma directa en sus sitios web personalizados, mediante la plataforma.
b) Los productos y/o servicios ofertados por los Vendedores o negocio, bajo la plataforma, serán plenamente identificados, toda vez que con toda claridad aparecerá una leyenda que indicara que el producto que se oferta se hace bajo la modalidad de la plataforma.
c) Los productos ofertados por los Vendedores o negocios, serán entregados directamente por estos o el servicio de paquetería contratado, en todo caso al momento de realizarse la compra se le indicará al suscriptor o usuario cliente con toda claridad quien será el encargado de la entrega del producto, así como los tiempos estimados de entrega. Weption SolutionsMR no es ni será bajo ninguna circunstancia responsable ni tanto del producto que se vende, ni como este llegue o se transporte, ni de la entrega con el usuario cliente del negocio.
d) Los Vendedores o negocios que oferten productos y/o servicios en la Plataforma, pondrán a disposición de los suscriptores o usuarios clientes, información de los productos que de forma enunciativa más no limitativa se refieren a continuación:
1. Descripción pormenorizada de los Productos
2. Cantidad de Productos disponibles
3. Información sobre existencias y disponibilidad de los Productos
4. Condiciones de envío y de transporte de los Productos
5. Las imágenes digitalizadas de los Productos
6. El precio de venta y la vigencia de la oferta
7. Marca y modelo de los Productos
8. Accesorios
9. Condiciones y requerimientos de uso y manejo para la exigibilidad de las garantías
10. Especificar el plazo de garantía de los productos por parte del vendedor
e) El vendedor o negocio es el encargado y único responsable de las devoluciones por cualquier causa incluyendo productos en mal estado.
f) Todos los productos ofertados por los Vendedores o negocios en la plataforma, son responsabilidad de este, debiendo ser siempre de procedencia licita, e indicar sus condiciones.
g) El uso de la plataforma, se encuentra sujeta a la aceptación de los términos y condiciones de uso del portal por servicios contratados con Weption SolutionsMR, por lo que su aceptación es necesaria y se presume que de acuerdo para poder comercializar u ofertar en la plataforma. Ya que de no aceptarse no se puede hacer uso de sus servicios.
LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Cualquier comunicación que envíe al sitio web www.weption.com.mx o el sitio personalizado del negocio, en relación a la plataforma, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debe de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no es.
Asimismo serán nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web, en relación a la plataforma para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad.
RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra generada en la plataforma puede no ser procesada por circunstancias ajenas a Weption SolutionsMR, y probablemente ajena al comprador o vendedor, las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, se le informara de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, el vendedor o cliente estará restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Asimismo se refiere que todos los productos comercializados u ofertados en la plataforma, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen de manera independiente ajena y sin responsabilidad alguna en ningún proceso a Weption SolutionsMR, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios usuarios del cliente y/o vendedor a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web del cliente o su sitio web personalizado, en cuyo caso se le deberá informar al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesarla orden de compra. Siendo siempre responsabilidad del ofertante y nunca de Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx.
Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, se tuviera que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico o las formas de devolución que se tengan vigentes con el negocio, las cuales deben consultarse, por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo sedará de baja.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, de los productos de la plataforma, se realizan a través del sitio web personalizado del NEGOCIO, los Vendedores no serán responsable de comunicaciones que se envíen fuera de ese sitio, asimismo tampoco serán responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos dela plataforma, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares SINO DEL NEGOCIO QUE OFERTA.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados por el negocio son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, mismo que puede ser consultado en www.weption.com.mx., así mismo cada negocio debe tener el propio para compartir con sus usuarios clientes.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos será brindada directamente por los negocios y/o vendedores, los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el Vendedor, fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx, no asumen responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el NEGOCIO se obliga a informar a su suscriptor o usuario cliente que debe de contactar directamente a él como Vendedor, proveedor o fabricante del producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía. Se obliga también a que Junto con el producto adquirido el suscriptor recibirá un manual de usuario, o información de uso, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.
Weption SolutionsMR no será responsable por las garantías otorgadas por los Vendedores, fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores o usuarios clientes que así lo soliciten los datos de contacto de dicho negocio.
FACTURACIÓN
En virtud de que los productos de la plataforma, son ofertados directamente por terceros, o negocios desde su sitio web personalizado, la factura deberá solicitarse al momento de realizar la compra y será emitida directamente por el vendedor. En todo caso se deberá contactar al negocio o vendedor para dudas, y/o condiciones aplicables.
INDEMNIZACIÓN
El negocio está de acuerdo en indemnizar a Weption SolutionsMR por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales)derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio de términos y condiciones del contrato de prestación de servicios con Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web https://prowit.app y/o https://weption.com.mx/ o los servicios y herramientas derivados de estos.
b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación, robo de información o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario o negocios o usuarios clientes en el uso de la página web señalada.
c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
5.- Términos y Condiciones de Uso para el Comprador en Sitio Web de Ecommerce, en un sitio web comercial personalizado. (Lo cual es responsabilidad exclusiva del negocio, replicar o hacer saber a sus usuarios clientes con el negocio, creando términos y condiciones compatibles con estos)
Estos términos y condiciones se establecen a efectos del comprador en el uso del sitio web de Ecommerce. Weption SolutionsMR se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario y/o negocio, cuando haya violación de los términos y condiciones, sin previo aviso. www.weption.com.mx se reserva el derecho a actualizar, modificar, añadir o cambiar los términos y condiciones sin previo aviso.
OBJETO Y GENERALIDADES
Bienvenido a la plataforma para ecommerce, misma que forma parte del sitio web www.weption.com.mx, a través de la cual puedes adquirir productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de adquirir los productos ofertados bajo la plataforma, ya que al utilizarla confirma su entendimiento con los mismos, si no acepta estos términos y condiciones de uso, no podrá utilizar la plataforma.
Los presentes términos y condiciones, regulan el uso de la plataforma de ecommerce con el vendedor mediante su sitio web.
Mediante la cual se brinda un servicio interactivo de intermediación de productos de terceros, por medio de la publicación de ofertas y promociones de bienes en el portal web personalizado, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición, debido al contenido y la finalidad de la plataforma, las personas que quieran beneficiarse de los productos ofertados deben de suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, la condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Se aceptan diferentes formas de pago, a consultar en cada operación.Toda marca, logos y gráficos contenidos son uso de derechos de autor; distribución o copia de dicho contenido está expresamente prohibido.
Es responsabilidad de los usuarios a mantener su información personal actualizada y completa. Weption SolutionsMR no será responsable de error de comunicación debido ala información de contacto incorrecta o fuera de fecha. Y debe dar a Weption SolutionsMR sólo información fidedigna, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo y correo electrónico, información de los documentos que acredite la identidad, confirmando el registro en una residencia y un lugar real de residir.
En caso de cambio de los datos personales y de datos de contacto del usuario, dados a Weption SolutionsMR , debe informar a Weption SolutionsMR inmediatamente.
No está permitido, ya sea escrito, o por declaraciones orales desacreditar a Weption SolutionsMR, sus herramientas, servicios o sitios web. De lo contrario Weption SolutionsMR puede proceder legalmente.
Cuando proceda registrarse para poder comprar, según los requerimientos y condiciones de cada negocio, y una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
Cada Usuario del sitio es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el Usuario debe notificar la Empresa de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, la empresa será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.
Durante el proceso de registro, el Usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales del sitio web comercial personalizado. No obstante, posteriormente, puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
Weption SolutionsMR se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar:i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso ;iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv)ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato.
Se prohíbe a los Usuarios el violar o intentar violar la seguridad de https://prowit.app y/o https://weption.com.mx/ o los servicios y herramientas derivados de estos. y sus subcuentas y/o sitios web ligados a su plataforma; quedan prohibidas al Usuario: (a) acceder a datos a los cuales el Usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el Usuario no tiene acceso autorizado; (b)intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro Usuario, servicio de hospedaje o red, incluyendo, sin limitación, el transmitir un virus al Sitio Web o a los sitios web ligados; causar una saturación de dichos sitios mediante "inundación" (flooding),"envío de correo no deseado" (spamming), "bombardeo de correo"(mailbombing) o "generación de fallas" (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.
El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. Weption SolutionsMR investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones yse reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
Para el debido ingreso al Sitio, los Usuarios deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.
Weption SolutionsMR está exenta de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.
Por lo anterior, Weption SolutionsMR no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en la plataforma web en el servidor o en Internet. Weption SolutionsMR tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La empresa no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. La plataforma web en el servidor o en Internet puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Weption SolutionsMR; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Weption SolutionsMR no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en el Sitio.
La inactividad por parte de Weption SolutionsMR, https://prowit.app y/o https://weption.com.mx/ o los servicios y herramientas derivados de estos., o sus subcuentas al ejercicio de cualquier derecho o acción derivadosdel presente documento, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia adichos derechos o acciones.
PLATAFORMA ECOMMERCE PROWIT
Es una plataforma comercial a través de la cual el NEGOCIO, brinda un servicio interactivo de comercialización de productos y/o servicios por medio de la publicación de ofertas y promociones de bienes en su sitio web personalizado.
A través de la plataforma, personas denominadas Vendedores, ofertan de forma directa y por su cuenta, diversos productos y/o servicios, bajo el siguiente esquema:
a) Los Vendedores o negocios ofertan sus productos de forma directa en su sitio web personalizado.
b) Los productos ofertados por los Vendedores bajo la plataforma, serán plenamente identificados, toda vez que con toda claridad aparecerá una leyenda que indicara que el producto que se oferta se hace bajo la modalidad de la plataforma, asimismo se indicara el nombre de la persona (física o moral), que oferta el producto, el cual será plenamente responsable de la gestión de la venta del producto, esto con independencia de las responsabilidades inherentes del uso del portal www.weption.com.mx.
c) Los productos ofertados por los Vendedores o negocios, serán entregados directamente por estos según la forma de entrega que puede ser por paquetería privada contratada por el usuario en la operación, en todo caso al momento de realizarse la compra se le indicara al suscriptor con toda claridad quien será el encargado de la entrega del producto, así como los tiempos estimados de entrega.
d) Los Vendedores o negocios que ofrecen productos en la Plataforma, pondrán a disposición de los suscriptores o usuarios clientes, información delos productos que de forma enunciativa más no limitativa se refieren a continuación
1. Descripción pormenorizada de los Productos
2. Cantidad de Productos disponibles
3. Información sobre existencias y disponibilidad de los Productos
4. Condiciones de envío y de transporte de los Productos
5. Las imágenes digitalizadas de los Productos
6. El precio de venta y la vigencia de la oferta
7. Marca y modelo de los Productos
8. Accesorios
9. Condiciones y requerimientos de uso y manejo para la exigibilidad delas garantías
10. Especificar el plazo de garantía de los productos por parte del vendedor
e) Todos los productos ofertados por los Vendedores en la plataforma, son responsabilidad de este, debiendo ser siempre de procedencia licita, e indicar sus condiciones.
f) El uso de la plataforma, se encuentra sujeta a la aceptación de los términos y condiciones de uso del portal por servicios contratados con Weption SolutionsMR por lo que su aceptación es necesaria para poder comercializar u ofertar en la plataforma.
Para poder utilizar la plataforma que se encuentra dentro del sitio se debe de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de sus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.
La no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.
Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estosTérminos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.
Al aceptar los presentes términos y condiciones le concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar la plataforma, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados directamente desde un sitio web comercial personalizado.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
USO DEL SITIO WEB COMERCIAL PERSONALIZADO DEL VENDEDOR O NEGOCIO.
Weption SolutionsMR reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.weption.com.mx, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la PáginaWeb. Todos los derechos reservados. A excepción de los contenidos personalizados, imágenes o productos derivados de la información de los negocios para la creación de su sitio web personalizado.
A los Usuarios se les advierte qué tales derechos están protegidos por la legislación vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.
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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS
La garantía de los productos será brindada directamente por los Vendedores o NEGOCIOS, los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el Vendedor, fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que Weption SolutionsMR, no asume responsabilidad alguna entorno a dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al Vendedor, proveedor o fabricante del producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.
Junto con el producto adquirido el suscriptor recibirá un manual de usuario, o condiciones de uso impresas en el empaque, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.
Weption SolutionsMR, no será responsable por las garantías otorgadas por los vendedores o negocios, fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores usuarios clientes que así lo soliciten los datos de los negocios implicados.
Esta es directamente el vendedor o negocio que comercializa en su sitio web personalizado. Las condiciones de la garantía se deberá detallar claramente en la página de cada producto de cada artículo y es emitida y avalada por el fabricante o proveedor de cada producto.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, uso inadecuado, o instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor o fabricante.
Quedan excluidos de la garantía los productos transportados, modificados o reparados por el Usuario o cualquier otra persona ajena a la garantía. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Usuario en cuestión dentro de los 7 (s)días naturales siguientes a la entrega de los productos.
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de web donde se oferten, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. La empresa no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.
COMPRA DE LOS PRODUCTOS
El negocio del sitio web o cada vendedor informará, en caso de créditos y promociones, cuando así suceda, a los Usuarios suscritos al newsletter o boletines por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y restricciones o condiciones.
Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.
Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envió correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que se señalen en la operación de compra o que ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El usuario solamente podrá comprar productos a través del Sitio Web para ser entregados en un domicilio según las restricciones y condiciones que opere en proveedor de entregas.
El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pago en OXXO. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.
El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
El negocio podrá enviar la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.
El negocio se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.
En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario cliente que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, el negocio se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.
ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web señalan si incluye o no el IVA y los impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, a menos que así se indique, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario-cliente, con el negocio.
El Usuario-cliente debe de considerar qué se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, el negocio se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se tiene que tener claro, qué se puede pedir al Usuario información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.
El negocio proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, el negocio se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción el negocio se ponga en contacto con él Usuario-cliente para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, la empresa tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pago.
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio web personalizado del negocio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en caso.
Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del Usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.
El usuario puede cancelar sus compras, solo en algunos casos, las cuales estas sujetas a discreción exclusiva del vendedor, y siempre y cuando se cumplan las condiciones que este señale por cuestiones ya de gastos erogados por el pedido, en su caso. Lo mismo opera para las devoluciones con restricciones a discreción del vendedor, independientemente de las garantías que el vendedor deba respetar de los productos vendidos que salieran defectuosos, dentro del plazo de garantía especificado para los productos adquiridos. O que los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Usuario y encontrarse, en la medida de lo posible, con el empaque y etiquetado original, o alternativamente en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
Proceso de Devolución:
El proceso de devolución de los Productos será el siguiente:
1.- El Usuario cliente deberá contactar al centro de atención al cliente del negocio dentro del plazo establecido o en su defecto en los 7 días naturales siguientes a la compra solicitando la devolución de los productos y proporcionando, nombre y apellido, numero de pedido, nombres de productos a ser devueltos, domicilio en el cual se recogerán los productos. En caso de que la devolución se debe a que el o los productos son defectuosos o se trata de un producto diferente al adquirido a través del Sitio Web, el Usuario deberá también expresar dicha circunstancia, así como mencionar, en su caso, los defectos de los productos, (en los sucesivo la “Solicitud de Devolución”).
2.- Una vez aprobada la Solicitud de Devolución, el negocio podrá enviar al Usuario instrucciones.
3.- El Usuario cliente deberá en todo caso, empaquetar el producto en su caja o empaque original.
Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario.
El negocio no se hace y ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento o instrucciones.
LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Cualquier comunicación que envíes al sitio web, en relación a la plataforma, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remite comentarios o críticas al sitio, también nos concede el derecho a utilizar el nombre que envíe, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debe de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no es.
Asimismo serán propiedad del negocio y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web, en relación a la plataforma para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad.
RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra generada en la plataforma puede no ser procesada por circunstancias ajenas a los Vendedores y Weption SolutionsMR, las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en la plataforma, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web comercial personalizado, en cuyo caso se le informara al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquiridos si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, se tuviera que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, de los productos de la plataforma, se realizan a través del sitio web comercial personalizado, los Vendedores y Weption SolutionsMR no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco serán responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos dela plataforma, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.
Cualquier responsabilidad comercial y/o de cualquier tipo, siempre será del negocio o el vendedor o de la persona a cargo del sitio web comercial personalizado del negocio al que usted usuario cliente ingresa como comprador, ya que Weption SolutionsMR y/o www.weption.com.mx no tienen injerencia alguna en su uso o publicaciones, siendo totalmente ajeno a la comercialización, lo cual el usuario reconoce y acepta en este convenio de manera expresa.
El Usuario cliente está de acuerdo en indemnizar al negocio, y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
1.- Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web https://prowit.app y/o https://weption.com.mx/ o los servicios y herramientas derivados de estos. o sus subcuentas.
2.- La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la PáginaWeb señalada.
La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio Web.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados por el usuario cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, mismo que puede ser consultado en el sitio web personalizado que cada negocio maneja.
FACTURACIÓN
En virtud de que los productos de la plataforma, son ofertados por terceros, la factura deberá solicitarse al momento de realizar la compra y será emitida directamente por el vendedor.
El Usuario deberá enviar una solicitud de facturación al centro de atención al cliente de la Empresa 24 horas desde cuando se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo.
Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:
- RFC con Homoclave
- Nombre completo o razón social
- Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
- Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio olas denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio deAdministración Tributaria)
- Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
- E-mail donde llegará la factura
- Una vez emitida la factura correspondiente, la empresa no podráre-facturar o emitir facturas posteriores.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Aguascalientes, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización 09 de Abril de 2020.
